Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Желнин Дмитрий Евгеньевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 890203640037 (далее — Оператор).
Эл. почта для обращений: zhelnindmitryizd@mail.ru, Telegram: @Pro_dispetcher89.
Политика действует в отношении сайта и Telegram-бота @dispetcher_kurs_bot онлайн-курса «Диспетчер по вывозу мусора на Авито» и разработана по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются
- Данные Telegram: числовой ID, имя и фамилия из профиля, имя пользователя (username).
- Данные об использовании бота: дата первого запуска, метка ссылки, по которой человек пришёл, полученные уроки, нажатые кнопки, согласия и отказы.
- Данные об оплате: тариф, сумма, дата, идентификатор и статус платежа. Если для чека нужен адрес эл. почты, его вводят в форме оплаты, и он передаётся платёжному сервису. Номер и реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит: их обрабатывает платёжный сервис.
- Сообщения, которые человек сам отправляет автору курса.
- Технические данные сайта: IP-адрес, дата и время, адрес страницы, тип браузера. Сервер записывает их в журнал для защиты от атак и хранит не дольше 14 дней.
Сайт не использует файлы cookie, счётчики посещаемости и формы ввода данных. Специальные категории данных и биометрические данные не обрабатываются.
3. Зачем
- Предоставить доступ к курсу и бесплатному уроку, присылать уроки по расписанию.
- Принять оплату, выдать чек, вести учёт доходов для налоговой отчётности.
- Отвечать на вопросы и обращения.
- Присылать информационные и рекламные сообщения о курсе — только тем, кто дал на это отдельное согласие.
- Понимать, из каких источников приходят люди, в обобщённом виде.
- Обеспечивать безопасность сайта и бота.
4. Основания
Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), исполнение договора-оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6), обязанности по налоговому законодательству (п. 2 ч. 1 ст. 6).
5. Что делается с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление), блокирование, удаление и уничтожение, с использованием средств автоматизации.
6. Кому передаются
- ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — для приёма оплаты и формирования чеков.
- Хостинг-провайдер, на сервере которого работают сайт и бот, — для хранения данных.
- Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом.
Общение в боте проходит через мессенджер Telegram. Данные, которые вы указываете в своём профиле Telegram, Telegram обрабатывает по собственной политике конфиденциальности.
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственной рекламы.
7. Сколько хранятся
До достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше 3 лет после последнего обращения к боту. Данные о платежах хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством. После этого данные удаляются.
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнить, заблокировать или удалить, отозвать согласие на обработку данных и на получение рассылки. Для этого напишите на zhelnindmitryizd@mail.ru или автору в Telegram. Ответ — в течение 10 рабочих дней. От рассылки также можно отказаться кнопкой «Не присылать» под любым сообщением бота.
Если доступ к курсу оплачен, после отзыва согласия Оператор перестаёт присылать уроки, а оплата за неоткрытые уроки возвращается по условиям оферты.
Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.
9. Как защищаются данные
Доступ к серверу есть только у Оператора, вход выполняется по криптографическому ключу. На сервере включены межсетевой экран и защита от подбора паролей. Файлы с данными закрыты от посторонних пользователей системы.
10. Изменения
Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Текст согласия на обработку данных — на странице «Согласие».